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郑州新航道 15年沉淀: C2B学员服务模型
我们的服务,以您的需求为导向,坚持“以学生为中心”的服务原则,
从学习规划、课堂讲解、助教辅导、阶段、反馈沟通5个维度,
打造“测——学——练——评”服务链条,由专业的团队进行“多对一”服务。
1对1入学,专属学习规划:入学前对学员进行,根据结果,定制专属学习方案,匹配教师和课程。根据学员不同情况,可选择1对1学习、精品小班、全封闭课程、腾飞计划等。
因材施教,针对性课堂讲解:以终为始,对学习目标进行量化分解,学习期间紧密结合学生基础情况和学习目标,对听、说、读、写四项英语技能进行针对性教学、;对学习过程进行跟进督促严格监控学习过程,让学习更,更。
24小时全天候助教辅导:建立专属学习群,严格按照学习目标进行作业批改、单词拼写、24小时实时答疑等工作。
阶段,检验学习:进行阶段性学习成果检测,严格按照官方评分标准批改,并给出优化与。
及时反馈沟通,双向互动:跟进督促学员,严格监控学习进程,对学员学习情况进行反馈,及时调整学习方案。“